سياسة الخصوصية
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل والحساب والملف الشخصي.
- المعلومات والتفضيلات التي تضيفها داخل المنصة.
- الرسائل والمحادثات والبلاغات اللازمة لتشغيل المنصة والأمان ومراجعة المخالفات.
- بيانات تقنية أساسية مثل الجهاز والمتصفح وعنوان IP وسجلات الاستخدام.
2. بيانات مساعد التوافق
يتم حفظ إجاباتك مع مساعد التوافق واستخدامها لبناء ملف توافق وتحسين الترشيحات المناسبة لك وتشغيل خصائص المنصة.
لا يعني الترشيح الآلي ضمان التوافق أو الزواج، وإنما يساعد في ترتيب واقتراح الأعضاء وفق البيانات المتاحة.
3. كيف نستخدم البيانات؟
- تشغيل الحساب وخدمات المنصة.
- إظهار الملفات والترشيحات المناسبة.
- تشغيل المحادثات والإشعارات.
- حماية المنصة والتحقيق في البلاغات والمخالفات.
- تحسين الخدمة ومعالجة المشكلات الفنية.
4. مشاركة البيانات
- لا نبيع بيانات المستخدمين الشخصية.
- قد تتم معالجة بعض البيانات بواسطة خدمات تقنية ضرورية مثل الاستضافة والدفع والتحليلات.
- قد يتم الإفصاح عن بيانات عند وجود التزام قانوني أو طلب رسمي واجب التنفيذ.
5. البيانات التي تظهر للأعضاء
بعض البيانات التي يضيفها المستخدم إلى ملفه الشخصي تكون مخصصة للظهور للأعضاء الآخرين وفق خصائص وإعدادات المنصة، بهدف تمكين التعارف والتوافق بين المستخدمين.
- يجب على المستخدم عدم إضافة أي بيانات أو معلومات لا يرغب في مشاركتها مع الأعضاء ضمن الأجزاء المخصصة للظهور في الملف الشخصي.
- لا يجوز نسخ أو نشر أو إعادة استخدام بيانات أو صور أو محتوى عضو آخر خارج المنصة دون حق أو إذن يسمح بذلك.
- المحادثات الخاصة ليست جزءًا من الملف العام، وقد تتم مراجعتها عند الضرورة لأغراض الأمان أو التحقيق في البلاغات والمخالفات وفق هذه السياسة والقانون.
6. حماية الحساب
- نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخوله.
- لا توجد خدمة إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بنسبة 100%.
7. إغلاق الحساب والاحتفاظ بالبيانات
يمكن للمستخدم طلب إغلاق حسابه وفق الأدوات أو قنوات الدعم المتاحة في المنصة.
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الحساب وتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ثم يتم حذفها أو عزلها عندما لا تعود هناك حاجة مشروعة للاحتفاظ بها، وذلك وفق الإمكانات الفنية والقوانين المعمول بها.
قد نحتفظ ببعض سجلات الدفع أو الأمان أو البلاغات أو المخالفات أو السجلات اللازمة لإثبات المعاملات أو التعامل مع النزاعات، عندما يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا.
8. السن المسموح
زواج VIP مخصص للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فأكثر، ويحق للإدارة إغلاق أي حساب يخالف هذا الشرط.